Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și perfecționeze mulțumirea